Eine pflegende Ehefrau, deren Ehemann an Demenz erkrankt ist, schildert telefonisch folgende Probleme bei der Versorgung, bittet uns um Hilfestellung & Rat.

Problem:

• Vermehrt verbales aggressives Verhalten des Menschen mit Demenz.
• Ausgeprägte Skepsis der Pflegeperson gegenüber.
• Auftretende Handgreiflichkeiten, Übergriffe und sogenanntes, herausforderndes Verhalten.
• Überforderung der pflegenden Ehefrau.
• Grenzerfahrung nervlich bedingt.
• Der Betroffene möchte fortlaufend das KFZ benutzen.
• Es besteht, natürlich, keine Krankheitseinsicht.
• Es besteht eine Hinlauftendenz, früher Weglauftendenz (Er ist ständig gedrängt nach draussen zu gehen, umherzulaufen, etwas oder jemanden zu suchen, Orte aufzusuchen, dies erfolgt auch oft plan- und ziellos. Korrekte Uhrzeiten werden nicht mehr berücksichtigt.

Anamnese:

• Es liegt eine fortgeschrittene Demenz-Diagnose vor.
• Die Ehefrau pflegt ohne Vorkenntnisse, nach bestem Wissen & Gewissen.
• Es ist bisher kein ambulanter Pflegedienst tätig.
• Der Betroffene hat noch viele wache Momente, realisiert noch Zusammenhänge.
• Er spricht noch klar und bewegt sich noch ohne Pflegehilfsmittel (Rollator etc.).
• Er äußert Wünsche & Bedürfnisse.
• Er verwendet Floskeln und versucht die Fassade zu wahren.
• Es kommt bereits zum Nichterkennen von Personen.
• Er befindet sich nicht mehr komplett im Hier und Jetzt.
• Er erkennt Risiken und Gefahren nicht mehr.

Vorgehensweise:

• Telefonisch grundlegende Tipps zum Umgang und der Kommunikation.
• Es wird Zeit für Fragen und Antworten gegeben.
• Bisherige, genutzte Entlastungsmöglichkeiten werden erfragt.
• Ein Termin vor Ort wird vereinbart um die Situation kennen zu lernen.
• Der Betroffene wird nicht über den Termin mit dem Pflegeberater informiert, Unruhe vermeiden.
• Die Ehefrau wird aufgefordert, beim Hausbesuch, ein normales Gespräch mit ihrem an Demenz erkrankten Mann zu führen.
• Wir organisieren die Tochter des Ehepaars zu ihnen nach Hause, jedoch eine Stunde zeitversetzt, zur späteren Beaufsichtigung des an Demenz erkrankten Vaters.

Umsetzung:

• Treffen in der häuslichen Umgebung.
• Der Pflegeberater gibt sich vor dem Menschen mit Demenz als früherer Arbeitskollege der Frau aus.
• Der Berater stellt sich vor und erkundigt sich nach der Verfassung des Betroffenen.
• Ihm wird Raum & Zeit gegeben sich mitzuteilen und Fragen zu stellen.
• Die Ehefrau beginnt eine Unterhaltung und stellt ihrem Mann Fragen um ihn in ein Gespräch zu verwickeln.
• Der Berater sitzt, nicht am Gespräch teilhabend, sich Notizen machen dabei.
• Für dieses Gespräch gibt es einen Zeitrahmen von ca. 1/2 Stunde.
• Nach dem Erscheinen der Tochter, die auf ihren Vater anschliessen aufpassen soll, geht der Pflegeberater mit der Ehefrau spazieren und arbeitet die gemachten Notizen des Gesprächsverlaufs, sowie die Reaktionen des Menschen mit Demenz, gemeinsam mit ihr auf und erklärt ihr bestehende Kommunikationsfehler und Fehler im Umgang mit ihrem Mann.
• Lösungsvorschläge bezüglich der Fahrzeugnutzung des Menschen mit Demenz werden gegeben.

Ergebnis:

• Offene Fragen wurden erklärt & beantwortet.
• Beispiele aufgezeigt & erklärt.
• Lösungsmöglichkeiten wurden aufgezeigt.
• Der Umgang und die Kommunikation aufgezeigt und korrigiert.
• Triggerpunkte für den Menschen mit Demenz aufgezeigt und Verständnis geschaffen.
• Sicherheit im Umgang mit diesem Krankheitsbild wurde vermittelt.
• Die Standards für den Umgang und die Kommunikation wurden mündlich & schriftlich weitergegeben.
• Die Ehefrau wurde motiviert nicht aufzugeben und an sich, auf den Umgang mit ihrem erkrankten Mann bezogen, zu arbeiten.
• Entlastungsmöglichkeiten für pflegende Angehörige wurden aufgezeigt und angesprochen.
• Die KFZ-Nutzung bei Demenzerkrankung wurde lösungsorientiert abgearbeitet.

Evaluation:

• Der Pflegeberater bietet die Möglichkeit an, bei Unsicherheiten oder Problemen der Ehefrau, jederzeit zu den Bürozeiten anzurufen und sich Unterstützung zu holen.
• Wir vereinbaren einen festen, wöchentlichen Telefontermin zum Austausch bezüglich des Fortschritts.
• Es wird auf einen möglichen, weiteren Hausbesuchstermin zur Hilfestellung hingewiesen.

Wenn auch Sie oft an Ihre Versorgungsgrenzen bei einem zu pflegenden Menschen mit Demenz oder auch einer anderen Erkrankung stoßen, nutzen Sie die Möglichkeit unserer individuellen Angehörigenschulung vor Ort in München und dem angrenzenden Umland. 

Für weitere Entfernungen bieten wir telefonische Schulungen auch über Videotelefonie, Whatsapp, Skype oder Facetime an.

Kontaktieren Sie uns telefonisch oder über das Kontaktformular auf unserer Homepage, wir helfen Ihnen weiter und finden einen praktikablen Weg der Hilfestellung für Sie.

Ihre Deutsche Pflegeberatung Matheis